Versandbedingungen

Versandkosten und Lieferzeiten
Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen vom Gewicht der Bestellung sowie dem Zielort ab.

Inland: 4,90 € – Lieferzeit: 3 Werktage

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Versanddienstleister 
Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer. Wir setzen dich hiermit in Kenntnis, dass wir deinen Versandadresse an DHL weitergeben müssen, um die Lieferung ausführen zu können.

Verzögerungen und Nichtzustellung
In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Zollabfertigung, Streiks oder extreme Wetterbedingungen). Sollte dein Paket nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter service@buchoed.de

Adressänderung & Rücksendungen wegen falscher Adresse
Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse korrekt angegeben wird. Falls eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden kann, wird sie an uns zurückgeschickt. In diesem Fall kann eine erneute Versandgebühr anfallen.

Rücksendungen & Umtausch
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